Cet article est fabriqué à 100% en coton biologie GOTS. Ce qui implique 3 choses incroyables :

• Pour faire pousser notre coton biologique, nous utilisons 91% de moins d’eau que si nous faisions pousser du coton classique. Point fort n°1 : cet article est respectueux de l’environnement !
• Contrairement à la production de coton classique qui nécessite l’utilisation de fongicides, d’insecticides et d’OGM… Le coton bio GOTS ne nécessite AUCUN produit chimique. Point fort n°2 : ce produit respecte ta santé et celle des travailleurs.euses qui cultivent ce coton bio GOTS.
• Grâce au coton biologique GOTS que nous utilisons, ce produit est fabriqué pour durer dans le temps ! Point fort n°3 : vous ne participez pas et à la sur-consommation car ce produit ne bougera pas d’un poils durant plus de 10 ans.

Les finitions de ce produit sont effectués en France. Cela impliques 2 éléments très importants :

• La broderie de cet article est effectué dans notre atelier, à Evian-les-Bains ! Cela nous permet de contrôler nos stocks, et de ne produire uniquement les produits que vous commandez sur notre boutique. Point fort n°4 : vous consommez les produits d’une entreprise loin de la fast fashion.
• Et nous emballons et expédions nos colis avec fierté depuis notre atelier également ! Point fort n°5 : votre commande sera préparé avec amour par une équipe qui porte les valeurs LGBT+.

Les produits vierges que nous achetons sont fabriqués en Inde par des entreprises partenaires de la Fair Wear Foundation. Ce qui implique une dernière chose formidable :

• L’intégralité des travailleurs.euses avec qui nous travaillons sont protégés par les codes de la Fair Wear Foundation qui se déclinent en 12 points : le travail est choisi et exercé librement, aucune discrimination n’est toléré, aucun enfant ne peut travailler, la liberté d’association est obligatoire, les salaires doivent être décents, les horaires de travail sont contrôlés et raisonnés, les conditions de travail sont saines & les relations de travail sont déclarées. Pour en savoir plus sur cet organisme, cliquez ici : Fair Wear Foundation.

Coupe droite, qui peut être portée par tous les genres. Nous avons fait le choix de ne pas genrer les vêtements.

Comme la coupe est droite, les vêtements peuvent tailler un peu large selon ton gabarit. Si tu préfères un haut un peu plus cintré ou collé au corps, selon les retours de nos client·es il est préférable de prendre la taille du dessous 🙂 Sauf si tu veux un effet droit et fluide !

Voir le guide des tailles

ECHANGES

Tu as reçu ta commande mais la taille ne te convient pas ? Pas de soucis, tu as 14 jours à compter de la date de réception de ton colis pour nous retourner les produits concernés. Ecris-nous à pheros.shop@gmail.com pour que nous puissions t’indiquer la marche à suivre.

Nous prenons les frais de retour à nos charge en France métropolitaine si tu souhaites faire un échange pour le même modèle. Tu n’auras rien à débourser !

Nous prenons en charge le premier échange mais si tu souhaites de nouveau échanger, les frais seront à ta charge.

⚠️ Articles personnalisés : Compte tenu du caractère unique et personnalisé de l’article, celui-ci ne peut être ni repris, ni échangé conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation : « Le droit de rétractation ne peut être exercé, pour les contrats : (…) 3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés … ». C’est pourquoi nous te recommandons de prendre du temps lors de la personnalisation de ton vêtement Phèros. Tu peux nous contacter à pheros.shop@gmail.com si tu souhaites plus de précisions.

EXPÉDITION

Toutes nos commandes sont préparées à la main depuis notre atelier en région parisienne. La livraison est ensuite assurée par le service de La Poste. 

DELAIS DE LIVRAISON

Etant une petite structure, nous réalisons les broderies à chaque commande afin de minimiser les stocks. C’est pourquoi nous annonçons un délai d’environ 10 jours (ouvrés) entre ta commande et la livraison. Nous dépendons également des jours d’ouverture et horaires de La Poste et des points relais. Lorsque ta commande est expédiée, nous t’envoyons un email confirmant l’expédition de ton colis. Tu auras également un numéro de suivi permettant de suivre la livraison.

TARIFS

En France, les tarifs Colissimo varie de 5,71 € à 10,25 € selon le mode de livraison.

Et nous livrons aussi dans le monde entier. Les frais varient entre 7,97€ et 30,04€ selon le pays de destination.

REMBOURSEMENT

Il est possible de te faire rembourser en nous retournant le produit concerné. Après avoir vérifié qu’il n’est pas abîmé ou qu’il n’a pas été porté, nous effectuerons le remboursement sur la carte de crédit utilisé pour l’achat.